Votre premier objectif : une publication que vous avez envie de partager. Pas besoin d’un calendrier de contenu complet, d’une intégration avec votre site ni d’une annonce pour commencer.
Avant de commencer
Terminez la configuration du compte proposée après l’inscription et entrez dans votre espace de travail. Gardez votre logo ou les éléments de votre marque à portée de main, et assurez-vous de pouvoir vous connecter au compte de réseaux sociaux ou à la Page Facebook que vous voulez utiliser.
1. Définir votre identité
Ouvrez Paramètres de l’espace de travail → Marque et persona. Ajoutez le logo et les couleurs que vous voulez utiliser. Vérifiez le nom, le portrait, les coordonnées, l’audience et les préférences de rédaction de votre persona. Si vous travaillez avec plusieurs personas, sélectionnez celui que cette publication doit représenter.
Suivez la configuration de la marque et la configuration du persona pour plus de détails. Vous pourrez les affiner plus tard, mais vos coordonnées doivent être exactes avant la mise en ligne de votre première publication.
2. Connecter une destination
Ouvrez Paramètres de l’espace de travail → Profils sociaux. Ajoutez un profil de votre compte ou connectez-en un nouveau. Vérifiez qu’il est disponible dans cet espace de travail, et pas seulement connecté ailleurs dans votre compte.
Suivez le guide pour Instagram, Facebook ou TikTok.
3. Choisir votre point de départ
Vous avez une annonce ? Ouvrez Créer → Promouvoir une annonce, choisissez Publication unique et sélectionnez le bien. Depuis le sélecteur, vous pouvez aussi importer une annonce ou saisir quelques détails rapides. Vérifiez les informations et les photos de l’annonce avant de continuer.
Pas d’annonce ? Ouvrez Créer → Utiliser ma propre idée. Essayez une demande claire, comme « Crée une liste pratique pour les primo-accédants qui préparent une deuxième visite. Termine en les invitant à me poser une question. » Ajoutez vos propres informations sur votre marché plutôt que de compter sur des faits inventés.
4. Relire avant de programmer
Lisez la légende et vérifiez les médias. Contrôlez les adresses, les prix, les dates, les noms et les affirmations. Passez en revue chaque canal sélectionné, car la présentation peut varier. Modifiez tout ce qui ne vous ressemble pas ou ne présente pas le bien fidèlement.
Si le design ou la vidéo est encore en préparation, attendez qu’il soit prêt. Relancer la génération n’est pas la première solution quand un rendu est encore en cours.
5. Choisir un horaire
Utilisez la commande de programmation dans le résultat ou dans l’éditeur de publication. Vérifiez le fuseau horaire de l’espace de travail et choisissez une date et une heure à venir. Si vous utilisez un créneau de publication suggéré, assurez-vous qu’il convient à cette publication en particulier.
La publication n’est pas encore prête ? Enregistrez plutôt un brouillon. Un brouillon enregistré vous permet d’y revenir sans vous engager sur un horaire de publication.
6. Vérifier le calendrier
Ouvrez Calendrier et repérez la publication. Vérifiez son canal, sa date, son heure et son statut. Brouillon ou Non approuvé ne veut pas dire programmé. Une publication programmée doit encore être publiée à l’heure choisie : vérifiez ensuite son résultat dans le calendrier.
En cas de blocage
- Aucun canal à sélectionner : vérifiez que le profil a bien été ajouté à cet espace de travail.
- Mauvaise identité ou mauvais logo : vérifiez le persona sélectionné et les paramètres de la marque, puis relisez le contenu généré.
- La programmation est indisponible : cherchez un canal manquant, des médias incomplets, un message de rendu ou une restriction du compte.
- La publication échoue plus tard : ouvrez l’erreur et suivez le guide de résolution des problèmes de publication.
Ensuite, créez une campagne d’annonce ou planifiez davantage de contenu.