Prima di iniziare
Velisto pubblica sulle Pagine Facebook, cioè la presenza pubblica dell’attività che gestisci, non sui profili personali (Facebook non permette agli strumenti esterni di pubblicarci). Se non hai ancora una Pagina, creane una gratis su facebook.com/pages/create: la maggior parte degli agenti ne ha una con il proprio nome o con il brand del team.
Ti serve il ruolo di amministratore (o l’accesso per pubblicare) sulla Pagina che vuoi collegare.
Collega la Pagina
- Apri Impostazioni workspace → Profili social e fai clic su Aggiungi profilo.
- Se la Pagina è già collegata al tuo account Velisto, la trovi in Dal tuo account: fai clic su Aggiungi.
- Altrimenti scegli Facebook. Si apre Facebook, dove accedi e approvi l’accesso.
- Nel passaggio Pagine di Facebook, scegli “Attiva solo per le Pagine attuali” e seleziona ogni Pagina che vuoi usare.
- Velisto mostra le Pagine a cui hai dato l’accesso. Scegli quali collegare.
- Di nuovo in Velisto, la Pagina è attiva in questo workspace e pronta per la programmazione.
Risoluzione dei problemi
- “Facebook ha condiviso le tue Pagine senza indicarne il nome”: nel passaggio Pagine hai scelto “tutte le Pagine attuali e future”. Ricollega l’account, scegli “Attiva solo per le Pagine attuali” e seleziona ogni Pagina che vuoi.
- Una Pagina che gestisci non compare: nella maggior parte dei casi la causa è la stessa. Ricollega l’account e seleziona le Pagine una per una nel passaggio Pagine. Se continua a mancare, verifica che il tuo ruolo sulla Pagina includa l’accesso per pubblicare.
- Stato Da ricollegare: Facebook revoca l’accesso a una Pagina quando cambia una password o un ruolo, oppure quando l’accesso viene rimosso nelle impostazioni di Facebook. Fai clic sul profilo e ricollegalo, poi controlla i post coinvolti nel Calendario e, se serve, riprova i tentativi non riusciti.
- I post non riescono su una sola Pagina: verifica che il tuo ruolo su quella Pagina consenta ancora di pubblicare. Di solito la causa è un ruolo modificato da un altro amministratore.