7 GUIDES
Compte et support
Forfaits, équipes, espaces de travail et votre compte.
Ces guides couvrent tout ce qui entoure votre contenu : votre forfait, votre équipe et vos espaces de travail. Comprendre votre forfait et votre consommation montre vos limites et votre consommation actuelles, et où comparer ou changer de forfait ; Gérer la facturation et la résiliation traite des factures, des informations de paiement et des changements d’abonnement.
Créer et gérer des espaces de travail explique comment séparer différentes activités ou différents clients, chacun avec sa marque, ses annonces et son contenu. Gérer votre équipe et les membres d’un espace de travail explique comment donner à chacun l’accès dont il a besoin, et comment distinguer les rôles du compte des personas au nom desquels les publications s’expriment. Mettre à jour votre profil et vos préférences traite des informations du compte, des notifications et de l’apparence. Si vous partez, Fermer un compte ou un espace de travail explique la différence entre résilier la facturation et supprimer des données. En cas de blocage, Obtenir de l’aide du support Velisto montre comment envoyer une demande utile et suivre les réponses dans l’application.
Créer et gérer des espaces de travail
Séparez vos différentes activités ou vos clients, chacun avec sa marque, ses annonces et son contenu.
Gérer votre équipe et les membres d’un espace de travail
Donnez à vos coéquipiers l’accès dont ils ont besoin et distinguez les rôles du compte des identités de contenu.
Comprendre votre forfait et votre consommation
Trouvez les limites et la consommation de votre forfait, et l’endroit où comparer ou changer d’abonnement.
Gérer la facturation et la résiliation
Retrouvez vos factures, mettez à jour vos informations de paiement et comprenez la confirmation d’un changement d’abonnement.
Mettre à jour votre profil et vos préférences
Retrouvez les informations de votre compte, vos préférences de notification et les réglages d’apparence.
Obtenir de l’aide du support Velisto
Envoyez une demande utile au support et retrouvez ses réponses dans l’application.
Fermer un compte ou un espace de travail
Comprenez la différence entre résilier la facturation et supprimer un espace de travail ou un compte.